Менеджер по обработке входящего трафика (УДАЛЕННО)

Характеристики

Описание

📌 Обязанности: • Обработка входящих звонков и обращений клиентов • Подбор подходящего предложения • Поддержание долгосрочных отношений с клиентами • Повторная коммуникация с заинтересованными клиентами • Ведение клиентской базы и фиксация результатов работы в CRM • Участие в обучении и командных встречах • Предоставление отчётности по результатам работы 👤 Критерии кандидата: • Грамотная и уверенная устная речь (русский язык) • Хорошие коммуникативные навыки • Умение слушать клиента и выявлять его потребности • Опыт в продажах будет преимуществом, но готовы рассматривать кандидатов без опыта и обучать Для удалённой работы необходимо: • Компьютер или ноутбук для работы • Стабильное интернет-соединение • Гарнитура с исправным микрофоном • Возможность работать полный день согласно установленному графику Будет преимуществом: Опыт работы в продажах, call-центре, клиентском сервисе или на позиции менеджера по работе с клиентами. Главное для нас — желание развиваться в продажах, умение общаться с людьми и готовность работать на результат.